Questions fréquentes

Bien comprendre.
Pour bien commencer.

Du premier échange à la vie du site après son lancement : des réponses concrètes sur votre budget, votre rôle et notre accompagnement. Retrouvez les questions qui correspondent à votre situation.

Discussion autour des questions fréquentes d’un projet web : délais, budget et accompagnement.

De quoi souhaitez-vous parler ?

Explorez les thèmes ou recherchez un mot : budget, contenus, hébergement…

22 questions trouvées

01Comment se déroule le premier échange avec Wabib Net ?

Nous parlons de votre activité, de vos clients et de ce que vous attendez du projet : être mieux présenté, recevoir des demandes, vendre ou faciliter le travail de vos équipes. Votre site actuel et quelques exemples peuvent aider. Nous identifions ensuite les points à approfondir avant de vous proposer un périmètre, des étapes et un devis adaptés.

02Faut-il un cahier des charges pour vous contacter ?

Non. Vous pouvez arriver avec une idée, une difficulté ou un objectif. Nous vous aidons à traduire cette intention en besoins concrets : pages, utilisateurs, fonctionnalités et contenus. Si vous avez déjà un cahier des charges, nous le relisons avec vous pour clarifier les priorités, les contraintes et les éventuelles dépendances à d’autres prestataires.

03Accompagnez-vous les indépendants et les petites entreprises ?

Oui. Wabib Net s’adresse aux indépendants, TPE et PME. Nous adaptons le projet à votre activité et à votre capacité à le faire vivre. Une première version ciblée peut être un meilleur départ qu’un ensemble trop vaste. Notre rôle est de vous aider à hiérarchiser les besoins, avec un langage compréhensible même si le web n’est pas votre métier.

04Peut-on travailler ensemble si je ne suis pas à Argenteuil ?

Oui. L’agence est basée à Argenteuil et la collaboration peut se dérouler à distance. Appels, présentations de maquettes et retours regroupés permettent de garder un suivi clair. Nous convenons des interlocuteurs, des étapes de validation et des moyens d’échange, en tenant compte de votre disponibilité et des personnes qui participent au projet.

05Comment choisir entre site, boutique, plateforme et application ?

Le choix part de ce que vos utilisateurs doivent faire. Présenter une activité appelle généralement un site vitrine ; vendre nécessite un parcours marchand ; gérer des processus peut justifier une plateforme métier. Une application mobile répond à des usages récurrents ou spécifiques au téléphone. Nous comparons les options, leurs coûts et leur entretien avant de vous orienter.

06Combien coûte un site ou une application ?

Le budget dépend du nombre de pages ou d’écrans, des fonctionnalités, des contenus, des intégrations et de la reprise éventuelle de données. Nous détaillons le périmètre avant de chiffrer. Si votre budget est défini, dites-le dès le premier échange : nous pourrons distinguer les besoins essentiels des évolutions à envisager plus tard, sans masquer ce qui reste à prévoir.

07Que retrouve-t-on dans votre proposition ?

La proposition précise les prestations, les livrables, les éléments attendus de votre part et les étapes de validation. Elle distingue les options et les éventuels frais récurrents. Le calendrier prévisionnel, les modalités de règlement et le cadre de suivi sont explicités. Nous prenons le temps de répondre à vos questions avant que vous vous engagiez sur le projet.

08Quels frais faut-il prévoir après la mise en ligne ?

Selon la solution : nom de domaine, hébergement, licences, abonnements à des services tiers, commissions de paiement ou comptes développeur. La maintenance et les nouvelles fonctionnalités constituent d’autres postes possibles. Nous identifions les coûts connus et les comptes concernés avant le lancement ; les frais facturés par des fournisseurs restent soumis à leurs propres conditions et à vos usages.

09Combien de temps dure un projet ?

Le calendrier dépend du périmètre, des connexions à prévoir et de l’état des contenus. Vos validations et la disponibilité des personnes impliquées influencent également l’avancement. Nous organisons les étapes et leurs dépendances avant de démarrer. Si vous avez une date impérative, nous examinons ce qui peut être prêt à cette date et ce qui doit être planifié ensuite.

10Peut-on ajouter des idées en cours de route ?

Oui, les échanges font souvent émerger de nouveaux besoins. Nous distinguons un ajustement prévu dans l’étape de validation d’une demande qui élargit le projet. Son impact sur le budget et le planning vous est expliqué avant réalisation. Vous pouvez alors la retenir, remplacer une autre priorité ou la garder pour une version ultérieure.

11Comment suis-je impliqué pendant la réalisation ?

Vous apportez votre connaissance de l’activité et validez les décisions aux étapes convenues : structure, direction visuelle, contenus et version de lancement. Nous vous présentons le travail et expliquons nos recommandations. Regrouper les retours et identifier la personne qui arbitre aide à avancer. Vous n’avez pas à superviser les choix techniques au quotidien.

12Qui rédige les textes et prépare les images ?

Nous recensons vos contenus existants et vous indiquons les éléments nécessaires pour chaque page. La rédaction, la sélection des images et leur intégration peuvent être réparties selon vos ressources ou faire l’objet d’un accompagnement prévu au devis. Vous validez les informations métier et les droits d’utilisation des éléments fournis avant leur publication.

13Le design est-il adapté à mon identité et aux mobiles ?

La direction graphique part de votre identité, de votre public et des usages attendus. Les maquettes permettent de valider les repères visuels avant le développement. La lecture et les interactions sont pensées pour les petits écrans, puis adaptées à la tablette et à l’ordinateur. Nous vérifions les parcours importants, les formulaires et la navigation sur plusieurs formats.

14Pourrai-je modifier les contenus en autonomie ?

Lorsque l’autonomie fait partie du besoin, nous prévoyons une administration pour les contenus concernés : textes, images, produits, articles ou réalisations. La prise en main vous montre les opérations utiles. Modifier un contenu et transformer la structure d’une page ne demandent pas le même travail ; nous précisons les possibilités et les limites de l’outil retenu.

15Pouvez-vous reprendre ou refondre mon site actuel ?

Nous examinons sa technologie, ses contenus, les accès et les possibilités de reprise. La nouvelle version peut être préparée séparément pendant que l’ancienne reste disponible. La migration prend en compte les adresses importantes, les redirections et les éventuelles données actives. Une fenêtre de bascule peut être nécessaire ; elle est organisée avec vous selon les contraintes du site.

16Le référencement est-il compris dans le projet ?

Les bases de structure et les éléments techniques prévus sont détaillés dans la proposition : titres, descriptions, organisation des contenus et indexation notamment. Une mission SEO approfondie peut ajouter un audit, une stratégie éditoriale et un suivi. Aucune position n’est garantie ; nous distinguons les actions réalisées des résultats observés pour vous donner une lecture honnête du travail.

17Qui gère le nom de domaine, l’hébergement et les e-mails ?

Nous faisons le point sur vos comptes existants et les responsabilités avant toute modification. Nous pouvons vous accompagner sur la configuration ou le choix des services prévus au projet. Les titulaires des comptes, les accès et les renouvellements sont identifiés. Vos e-mails professionnels sont pris en compte lors d’un changement de domaine ou d’hébergement pour préparer correctement la transition.

18À qui appartiennent le site, les contenus et les accès ?

Les droits cédés, les livrables et les conditions de remise sont précisés contractuellement. Nous distinguons les créations du projet des composants tiers, qui conservent leurs propres licences. Les comptes, accès et possibilités d’export sont clarifiés avec vous. Si une reprise par un autre prestataire est importante, ce besoin peut être intégré à l’organisation de la livraison.

19Pouvez-vous ajouter de l’IA à un outil existant ?

Nous étudions d’abord un usage concret, les données disponibles et les possibilités d’intégration. Un prototype peut aider à vérifier l’utilité, la qualité des réponses et le coût avant un déploiement. Les limites, les données transmises aux fournisseurs et les validations humaines sont définies avec vous. L’IA est retenue lorsqu’elle répond à un besoin identifié.

20Comment se passent la livraison et la prise en main ?

Nous vérifions les parcours prévus et vous présentons la version à valider avant la mise en ligne. Les accès et les éléments de documentation convenus sont remis selon le projet. La prise en main se concentre sur vos opérations courantes. Nous faisons également le point sur les responsabilités après livraison et les éventuelles actions de suivi à planifier.

21Proposez-vous une maintenance après le lancement ?

Un suivi peut être défini selon la technologie, l’hébergement et votre niveau de besoin. Il précise les mises à jour, contrôles, sauvegardes ou corrections couverts, ainsi que les modalités de demande. Les nouvelles pages et fonctionnalités sont distinguées de l’entretien courant. Vous choisissez ainsi un cadre de suivi explicite, adapté à la place du site dans votre activité.

22Que faire si je rencontre un problème après la livraison ?

Vous nous signalez le problème avec la page concernée, les étapes pour le reproduire et, si possible, une capture. Nous examinons son origine et le cadre applicable : correction de livraison, maintenance ou intervention complémentaire. Les délais et plages de prise en charge dépendent de l’accord prévu ; une assistance permanente n’est pas implicite.

Le prochain chapitre

Parlons de votre situation.

Une contrainte, une idée ou un point à éclaircir ? Un échange nous permettra de vous orienter selon votre besoin.